JSOL BUSINESS INNOVATION

Solution顧客接点改革ソリューション

7デジタルマーケティング・
インサイドセール
スソリューション

デジタルチャネルとリアルチャネルの活用を可能にし、見込み客の商談発掘を推進します。

営業とマーケティングの分業化により見込み客発掘と案件創出の効率化を実現します。

デジタルチャネルとリアルチャネルの活用を

可能にし、見込み客の商談発掘を推進します。

営業とマーケティングの分業化により

見込み客発掘と案件創出の

効率化を実現します。

課題
  • 顧客ニーズをいち早くとらえて、案件の早期発掘を行いたい
  • 案件発掘を行おうとしているが、効率が悪く成果につながらない
  • セミナー・展示会などで収集した名刺や、Webから流入する見込み客データを活用したい
導入メリット
  • デジタルチャネルでの顧客行動を分析することで、顧客ニーズを早期に把握し案件の早期発掘を可能にする
  • デジタルチャネルを活用することで顧客との接点を拡大し、顧客ロイヤリティを向上
  • リアルチャネルで接点のない顧客に対してデジタルチャネルや電話を通じたフォローをすることで、
    継続的・効率的な新規案件の発掘を実現