明光商会様

●AI

業種

卸売業

規模

大規模

利用Salesforce
プラットフォーム

Einstein Discovery,Einstein Analytics

顧客接点改革
ソリューション

営業改革

概要

Salesforceや他システムに蓄積されたデータを活用し、AIによるインサイト（気づき）を営業活動へ活用

お客様の課題

人手では発見できなかったインサイトを提示
同社は、従来は営業マネージャの感覚を元に、表計算ソフトを用いて分析を行い、販売拡大のターゲット製品を設定してきました。そのため、隠れた市場を見つけるのは営業マネージャの力量に任せるしかありませんでした。 そこで、まずはテーマを４つに設定し、分析を開始。営業支援システムに蓄積されたデータを与えるだけで、Einstein Discoveryは製品と取引先情報の関連性を発見し、今まで見つけられなかった市場を探り当てました。

導入効果

１．リプレースのライフサイクル最適化

２．新規案件の増加

３．シュレッダー以外の案件数の増加

４．販売チャネルの最適化

詳細

システム全体像

スケジュール

BACK